Unit 9 – Quality Management

Quality is all about producing products without _______.
गुणवत्ता म्हणजे दोषांशिवाय उत्पादने तयार करणे.
A. Price
B. Design
C. Defects दोष ✅
D. Standard

Quality circles are usually ______ and led by a supervisor/senior.
गुणवत्तेचे मंडळ सहसा लहान असते आणि वरिष्ठ/पर्यवेक्षक त्याचे नेतृत्व करतो.
A. Large
B. Small लहान ✅
C. Different
D. Similar

Quality Circles help employees work in team towards ______.
गुणवत्ता मंडळे कर्मचाऱ्यांना एका सामान्य उद्दिष्टाच्या दिशेने संघ म्हणून काम करण्यास मदत करतात.
A. A common goal सामान्य ध्येय ✅
B. Different goals
C. Solving different problems
D. Increased profit

Quality Management system helps an organization to satisfy the needs of its ________.
गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली संस्थेला तिच्या ________ च्या गरजा पूर्ण करण्यास मदत करते.
A. Customers ग्राहक ✅
B. Employees
C. Employers
D. Managers

_______ is a tool used for problem solving and decision making. It has 4 stages.
______ हे समस्या सोडवण्यासाठी व निर्णय घेण्यासाठी वापरण्यात येणारे एक साधन आहे. त्यात 4 टप्पे असतात.
A. Plan-Do-Check-Act (PDCA) ✅
B. Plan-Direct-Check-Act
C. Plan-Define-Check-Act
D. Plan-Deny-Check-Act

PDCA model has __________ number of stages.
PDCA मॉडेलमध्ये एकूण ______ टप्पे आहेत.
A. Four चार ✅
B. Two
C. One
D. Five

The common goal of quality management system is understanding customers’ _______.
गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीचे सामान्य उद्दिष्ट म्हणजे ग्राहकांच्या ______ समजून घेणे.
A. Emotions
B. Health
C. Income
D. Needs गरजा ✅

A Quality Management system is a ______ approach.
गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली हा एक ______ दृष्टिकोन आहे.
A. Well-defined चांगले परिभाषित ✅
B. Difficult
C. Complicated
D. None

What are the main features of TQM (Total Quality Management)?
TQM (एकूण गुणवत्ता व्यवस्थापन) ची मुख्य वैशिष्ट्ये कोणती?
A. Focus on user
B. Participation of workers
C. Continuous improvements
D. All of the above वरील सर्व ✅

A “fishbone” diagram is also called ______.
“फिशबोन” आकृतीला ______ असेही म्हणतात.
A. Cause and Effect diagram कारण व परिणाम आकृती ✅
B. Check and Effect diagram
C. Cause and Equal diagram
D. Check and Easy diagram

The basic principle of Kaizen is ______.
Kaizen चे मूळ तत्व ______ आहे.
A. Change is for good बदल चांगल्यासाठी असतो ✅
B. Change for the people
C. Sell for the better
D. Buy for the better

What is the correct order of 5S?
5S ची योग्य क्रमवारी कोणती आहे?
B. Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain ✅
A. Share, Small, Shine, Sustain, Standard
C. Shine, Sort, Small, Share, Standard
D. Share, Shine, Standard, Sort, Sweep

What is the 5D model used for?
5D मॉडेल कशासाठी वापरले जाते?
A. To solve a problem
B. To understand the problem
C. To find possible solution
D. All of the above वरील सर्व ✅

Kaizen is used to create ______.
Kaizen वापरले जाते ______ तयार करण्यासाठी.
A. Continuous development सतत विकास ✅
B. Problem solving
C. Solutions
D. None

Kaizen brings ______ improvements in overall processes.
Kaizen एकूण प्रक्रियांमध्ये ______ सुधारणा करते.
A. Small and serious
B. Small and rare
C. Continuous and small सतत व लहान ✅
D. Large and continuous

Standardization ______ variations in the way we work.
मानकीकरण आपल्याच्या काम करण्याच्या पद्धतीतील विविधता ______.
A. Reduces कमी करते ✅
B. Increases
C. Helps
D. Promotes

ISO stands for ______.
ISO चे पूर्ण रूप काय आहे?
D. International Organization for Standardization ✅
A. International Order for Standardization
B. International Organizers for Standardization
C. International Organizational for Stabilization

BIS is a ______ body.
BIS ही एक ______ संस्था आहे.
A. National standard body of India भारताची राष्ट्रीय मानक संस्था ✅
B. International body of India
C. Indian global organization
D. None

Standardization ensures products meet requirements of ______.
मानकीकरणामुळे उत्पादन ______ च्या गरजा पूर्ण करतात.
A. Customers ग्राहक ✅
B. Employers
C. Employees
D. None

ISO and BIS are ______ certificates.
ISO आणि BIS ही ______ प्रमाणपत्रे आहेत.
A. Standardization मानकीकरण ✅
B. Indian
C. Global
D. Good